LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Hola, creo que les mentí XD, bueno si pero no, hoy no hablaremos del turismo
y la tecnología como tal, pero si nos daremos cuenta de cómo afecta al sector turístico
y a todos el siguiente tema.
Como todos sabemos, actualmente la información ha condicionado
hondamente la vida del hombre en el mundo contemporáneo, este condicionamiento
ha dado como resultado la SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN o DEL CONOCIMIENTO.
Este nuevo formato de ideología social implica que los miembros que la
conforman tengan la capacidad para crear, obtener, procesar, modificar y
compartir información sin ser relevante el hecho de la posición geográfica y la
forma en que sea transmitida, ya que dicho manejo de la información es el
núcleo para la actividad económica y social dentro de esta colectividad.
Pero, creo que muchos se estarán haciendo la pregunta ¿Cómo y por qué
actores está constituida esta sociedad?
- Primero encontramos la INFRAESTRUCTURA, el software, el hardware y demás
medios físicos, que permitan a los usuarios el poder obtener información.
- Después tenemos a los PARTICIPANTES o entes que crean y utilizan la información
(contenidos y servicios), por medio de las infraestructuras. Prácticamente son
el por qué del desarrollo de esta sociedad.
- Posteriormente esta el UNIVERSO MULTIMEDIA DE SERVICIOS Y
CONTENIDOS, que está conformado por la información, los servicios y bienes a
los que se puede acceder desde la infraestructura.
- Y finalmente se encuentra el ENTORNO, que se puede definir como el
ambiente en el que se desarrollo, que no solo engloba las tecnologías y
comunicaciones, sino que también están ligados los aspectos político, social y
cultural.
De esta forma es como se puede delimitar de una forma clara y sencilla
los componentes de este tipo de sociedad, pero como en toda sociedad existen
ciertas dificultades que evitan que progrese de una forma adecuada y en este
caso como en la comunidad tradicional lamentablemente tiene que ver con el
factor económico.
Debido al factor económico surge en la sociedad del conocimiento lo
que se identifica como BRECHA DIGITAL, que se puede entender por el alejamiento
y desigualdad socio – tecnológico – educativa que surge entre los individuos o colectividades que tienen y no tienen acceso a los recursos tecnológicos
para obtener información y conocimientos o que aun peor no saben aprovecharlos
de forma adecuada.
Lamentablemente la brecha tecnológica no solo depende de los
individuos que tienen o carecen del acceso a la información, sino también de
las instituciones y las políticas que rigen a las sociedades para favorecer uno
u otro lado de la balanza.
Y así como el sector político no es excluido de la sociedad de la
información, mucho menos lo puede ser el factor económico, ya que esta
estructura social influye en el desarrollo actual de la metodología de organización
y dirección de las empresas, debido a que permite tener un mayor control de
procesos, mejores costos y calidad en los productos. También facilita el cambio
de estructura en los mercados provocando nuevas formas de distribución y promoción,
haciendo que las empresas se vuelvan más competitivas y que tengan mayor
posibilidad de alcanzar sus objetivos.
De igual forma ayuda a terminar con procesos repetitivos que son
realizados por personas con baja cualificación, provocando que desaparezcan puestos
inadecuados y surjan nuevos en las áreas tecnológicas, los cuales brinden una
mayor competitividad y productividad.
Por otro lado, otra área que se ve “afectada” es la de la educación, que se ha visto con grandes beneficios para
aquellos que tienen acceso a los recursos, ya que permite un aprendizaje más dinámico,
innovador, competitivo y flexible, ya que hoy en día es posible tomar clases
desde cualquier lugar con acceso a internet, a cualquier hora y con el ritmo
deseado.
Pero un factor significativo que ha favorecido el desarrollo y adaptación
de este tipo de sociedad es la seguridad, ya que si no se contase con un nivel
adecuado de seguridad no existiría la confianza para el desarrollo del comercio
electrónico, el E – business o el E – gobierno, basan sus operaciones y actividades en el uso de la
computadora y el Internet.
A forma de conclusión, la sociedad del conocimiento aun que va
empezando, ha crecido mucho en los últimos años y ha permitido la conexión e
intercambio entre culturas, el acceso a información difícil de obtener hace décadas,
el conocimiento de sucesos aunque pasen al otro lado del mundo, la interacción
humana usando un medio tecnológico.
Es la sociedad en la que nos desarrollamos hoy en día y que
lamentablemente no sabemos aprovechar, ya que la tecnología solo la utilizamos para
malgastar tiempo, en lugar de construir un equilibrio que nos permitiera disfrutar
de actividades de disfrute en conjunto con actividades de aprendizaje y desarrollo
personal.
Aun nos falta mucho que aprender, por ello debemos de utilizar lo que está
en nuestras manos para volvernos personas más capaces, competitivas y
creativas, pero claro, sin dejar de lado los sentimientos y el lado humano.
"Vivimos en una sociedad profundamente dependiente de la
ciencia y la tecnología y en la que nadie sabe nada de estos temas. Ello
constituye una fórmula segura para el desastre."
Carl Sagan
